No pięknie dzisiaj rzygnęła laga chyba tylko prawa. Na nic nie wjechałem w nic nie przywaliłem, normalna jazda do pracy a po wyjściu taka niespodzianka. rzygło tak ze nawet olej z lagi znalazł się na osłonie silnika normalnie jaja.
A w telefonicznym kontakcie w serwisie twierdzą że może się zdarzyć jak za mocno się wyciągnie ale jak? Pytają czy jeżdżę po dziurach, no tak w stolicy ... karna...
Na ladze była strużka lae już wytarta poszła na koło i hamulec masakra....
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 18 paź 2018, 20:18
autor: Maciek
Spróbuj wymienić uszczelniacze na gwarancji!!!
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 18 paź 2018, 20:21
autor: Lord
No nie ma innej opcji
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 18 paź 2018, 20:23
autor: Lord
Usczelniacze oleju nie są wykluczone z gwarancji a końcu to też uszczelniacze
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 18 paź 2018, 21:00
autor: Centrino
Tak jak w serwisie mówią, może się zdarzyć. Są w końcu wyprodukowane przez człowieka i przez człowieka montowane.
Po takim przebiegu jak Twój motek ma to powinni moim zdaniem zrobić na gwarancji.
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 18 paź 2018, 21:29
autor: raduch85
No to przeboje z serwisem czas zacząć . powodzenia.
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 18 paź 2018, 21:55
autor: Iżu
Współczuję.. skoro pytali czy jeździsz po dziurach, to pewnie będę chcieli wykręcić się dupą by Ci nie zrobić naprawy na gwarancji, bo w Suzuki Polska gwarancja to fikcja
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 18 paź 2018, 23:06
autor: Centrino
@Iżu Ty jak zwykle zaczynasz pier.... dzielić 3 po 3.
Czy exupa nie zrobili?? Zrobili. Tak samo zrobią lagę - choć często zwieszenie jest wykluczone z napraw gwarancyjnych.
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 01:55
autor: Lord
Nie znalazłem takiego wykluczenia z w gwarancji jak zawieszenie, ale jak mówiłem tak zrobiłem, wyluzowałem się dzisiaj na mieście a co potem będzie to się zobaczy...
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 07:31
autor: raduch85
Informuj nas na bieżąco. może się okazać, że twój serwis stanie się godnym zaufania a to dobra i potrzebna informacja.
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 08:11
autor: motokras
mieliśmy podobny przypadek w modelu poprzednim... zrobiliśmy bez kłopotu na gwarancji.
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 09:34
autor: Lord
Dlatego od razu zanzaczyłem żeby szykowali argumenty dlaczego mieliby tego nie uznać bo nie zamierzam oduścić. W kazdym razie pierwszy wolny termin to 29-10-2018 więc chwilkę poczekamy na roztrzygniecie. Na razie byłem zadowolony z tego serwisu i mam nadzieje że w dlaszym ciągu tak bedzie.
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 12:03
autor: Maarcel
Jeszcze nic się nie wydarzyło, a już się napinacie... Pijcie melisę albo nie wiem co, biegajcie dla relaksu.
Ja też bym wolał, że jak się umawiam na przegląd i wiem, że będzie robiona akcja serwisowa przy okazji (stojan), to ten stojan mógłby już być jak wstawiam moto i poszło by szybciej. No ale z drugiej strony rozumiem, że po co mają zamawiać na stan części, które rzadko są wymieniane, więc zamówienie idzie gdy klient wstawi motocykl , bo przecież może się rozmyślić i nie przyjechać.
Serdeczności.
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 13:07
autor: motokras
Maarcel pisze: No ale z drugiej strony rozumiem, że po co mają zamawiać na stan części, które rzadko są wymieniane, więc zamówienie idzie gdy klient wstawi motocykl , bo przecież może się rozmyślić i nie przyjechać.
Serdeczności.
niektórzy nie rozumieją że to kosztuje pieniądze i w ten sposób się je mrozi zamiast nimi obracać...
jak się zaczęły te akcje serwisowe to starałem się mieć po jednym komplecie ponad plan bo wiem że czasami naprawdę brak czasu na jeżdżenie po serwisach... na całe szczęście części w Suzuki są dostępne w 48h... czasami zdarza się że czegoś brakuje w magazynie EU (D) to wtedy trzeba zaczekać...
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 13:09
autor: motokras
Iżu pisze: to pewnie będę chcieli wykręcić się dupą by Ci nie zrobić naprawy na gwarancji, bo w Suzuki Polska gwarancja to fikcja
nie mierz wszystkich swoją miarą...
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 13:53
autor: polokokt
Dokładnie. Na razie bez napinki. Parzymy co kto tam lubi popijać i obserwujemy
W skali forum ASO całkiem chyba dobrze wywiązywalo się z napraw gwarancyjnych ?
Co do częsci to wiadomo, gwarancja jest ale "gwarantowanego czasu naprawy" wynoszącego 12 czy 24h juz nie. Także jeden magazyn centralny z dostawą w ciągu tych 48h w zupełności starczy aby sprostać warunkom gwarancji. A jest zdecydowanie taniej. Wiadomo, ja też chciałbym wstawić zaraz po awarii a odebrać max na drugi dzień. Ale tak to chyba nawet Bentley nie ma.
Ostatnio gdzieś czytałem ze jakiejś celebrytce, bajońsko drogi, ręcznie składany Norton się rozkraczył w Warszawie (pewnie demo, bo z drugiej strony dopiero chyba pierwszy się sprzedał). Niby tylko akumulator padł ale serwisant przyjechał, motka nie uruchomił i sprzęt odjechał na lawecie. takze nawet w takich cacuszkach za 100 tysi coś klęka a serwis potrzebuje czasu żeby to ogarnąć.
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 14:23
autor: Maarcel
Lord pisze:W kazdym razie pierwszy wolny termin to 29-10-2018
Pakuj do busa i do Łodzi wysyłaj
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 14:43
autor: Iżu
Centrino pisze:@Iżu Ty jak zwykle zaczynasz pier.... dzielić 3 po 3.
Czy exupa nie zrobili?? Zrobili.
Centrino proszę bez chamstwa ! , exupa zrobili tylko po jakim cyrku i ile to trwało ? przeczytaj sobie dokładnie warunki gwarancji, to zobaczysz że na większość usterek w Suzuki masz jakieś wyłączenia.
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 14:53
autor: Iżu
motokras pisze:nie mierz wszystkich swoją miarą...
Rozumiem że mogę przyjechać do Was i usuniecie mi tą usterkę ?
Autoryzowany serwis Suzuki Rider stwierdził iż przyczyną telepania kierownicy jest ząbkowana opona Bridgestone, a sprawdzili to tak iż zamocowali w moim motocyklu całe nowe koło od nówki DL-650, na tej podstawie stwierdzili wadę opony której oczywiście mi nie wymienili, bo to nie podlega gwarancji, ciekawe że w Hondzie wymieniali oponę gdy klient stwierdził mikropęknięcia, u mnie z resztą także one występują.
Problem zgłaszałem przy pierwszym przeglądzie, przy przebiegu 5'500 km. i mnie olali, teraz mam jakieś 11'000 i jest coraz gorzej..
Proszę o podanie terminu, niezwłocznie przyjeżdżam do Was na serwis gwarancyjny i wymianę wadliwej opony
Pozdrawiam -Iżu
Re: DL650 L8 2018 cięknace lagi
: 19 paź 2018, 16:00
autor: motokras
Iżu...
gwarantem jest Suzuki Motor Poland a nie ASO... ale to pewnie wyczytałes w książeczce gwarancyjnej
my jako ASO nie mamy uprawnien aby samemu decydowac o zasadności naprawy gwarancujnej... od tegop jest dział techniczny. my jestesmy na pierwszy "strzał" od niezadowolnego klienta... niestety